약관 상세 내용

제1장 총칙

  1. “두구두구 쇼핑 서비스”(이하 “서비스”라 한다)라 함은 회사가 판매채널을 통해서 제공하는 전자상거래 서비스를 말합니다.
  2. “판매채널”이라 함은 회사가 상품 또는 용역(이하 “상품 등”이라 한다)을 회원에게 제공하기 위하여 마련한 회사의 모바일 어플리케이션 또는 모바일 웹 및 인터넷 사이트 등을 말합니다.
  3. “회원”이라 함은 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 두구두구 계정 또는 SNS로 로그인하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. “판매자”라 함은 회사가 제공하는 중개판매 서비스를 통하여 상품등을 판매할 목적으로 판매자 약관을 승인 하거나 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  5. “구매자"라 함은 판매자가 판매하는 상품 등을 구입할 의사를 회사가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 밝힌 회원을 말합니다.
  6. “모바일 교환권”이라 함은 상품 등이 화체된 Mobile용 쿠폰으로서, 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 상품 등으로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다. 가. “물품교환형”은 특정 상품 등과 교환할 수 있는 권리가 기록된 모바일 교환권을 말합니다. 나. “금액형”은 비정액 또는 정액형 선불전자지급수단으로 유효기간 내에 잔액 범위 내에서 사용횟수에 제한 없이 자유롭게 상품 등으로 교환할 수 있는 권리가 기록된 모바일 교환권을 말합니다.
  7. “배송상품”이란 판매채널을 통해 회원과 계약된 유형의 재화를 배송하는 상품 등을 말합니다.
  8. “수신자”라 함은 모바일 교환권 또는 배송상품을 구매한 회원 또는 회원으로부터 모바일 교환권 또는 배송상품을 선물 받은 자를 말합니다. 모바일 교환권의 수신자는 모바일 교환권을 상품 등으로 교환할 수 있는 권리를 가집니다.
  9. “두구두구 포인트”(이하 "쇼핑포인트"라 한다)라 함은 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 상품 구매 또는 각종 이벤트 등에 참여하는 경우 회사가 제공하는 사이버머니의 일종이며, 서비스에서 결제수단으로 이용 가능합니다.
  10. 이 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 않은 부분은 관계법령 및 일반 관례에 따릅니다.
  1. 모바일 교환권 서비스
  2. 쇼핑 서비스(중개판매 서비스 포함)
  3. 기타 회사가 정하는 서비스 또는 업무 등 ② 회사는 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등이 있는 경우에는 상품 등을 변경 할 수 있습니다. ③ 회사는 필요한 경우 상품 등의 변경 사실 및 그 사유를 회원 또는 수신자에게 제8조에 정한 방법으로 통지합니다. ④ 전항의 경우 회사는 이로 인하여 회원 또는 수신자가 입은 인과관계가 입증된 실제 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  1. 가입 신청자가 이 약관 제7조 제2항 내지 제3항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 자는 예외로 한다.
  2. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
  3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  4. 회원 가입 신청일 현재 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우 ③ 회원 가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ④ 회원은 가입 시 회사에 제공한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.
  1. 가입 신청 시에 허위 내용을 기재한 경우
  2. 상품 등의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
  4. 서비스를 이용함에 있어서 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우
  5. 기타 회사의 정상적인 영업활동 및 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우 ③ 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회사는 회원에게 사전 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
  1. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
  2. 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위
  3. 회사가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 쇼핑포인트, 쿠폰 등을 취득하거나 사용하는 행위
  4. 회사가 게시하는 정보의 무단, 변경 또는 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하는 행위
  5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
  6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서 양속에 반하는 정보를 판매채널에 공개 또는 게시하는 행위
  8. 불법 할인의 목적으로 모바일 교환권을 구매하여 제3자에게 판매하는 행위
  9. 구매의사 없이 반복적인 구매행위를 하는 행위
  10. 기타 불법적이거나 부당한 행위 ② 회사는 회원이 본 조의 금지행위를 행하는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 이용 정지 하거나 서비스 이용계약을 임의로 해지할 수 있으며, 이 경우 발생하는 손해에 대한 책임은 회원이 부담합니다. 회사는 필요한 경우 회원의 금지행위 사실을 관련 정부기관 또는 사법기관에 통지할 수 있습니다.
  1. 타인의 권리나 명예, 신용, 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
  2. 관계 법령을 위반하거나, 사회 공공질서나 미풍약속에 위반되는 경우
  3. 범죄행위와 관련된 내용을 포함하거나 종교적, 정치적, 사회적 분쟁을 일으킬 수 있는 경우
  4. 허위 또는 과장 등 부당한 표시광고 내용을 포함하는 경우
  5. 불법물, 음란물 또는 청소년유해매체물의 게시, 등록 또는 이와 관련된 물품을 홍보하거나 사이트를 링크하는 경우
  6. 관련 상품 등과 객관적인 관련성이 없거나 현저히 적다고 판단되는 내용인 경우
  7. 악성코드나 데이터를 포함하는 경우
  8. 허위의 거래(리뷰 작성 등을 목적으로 실제로 상품 등을 거래하지 않은 결제행위)를 이용하여 작성된 리뷰인 경우 ③ 본 조 제1항에 해당하는 게시물로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 회사에 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 조치를 취하여야 합니다. ④ 회원탈퇴 이후에는 회원 정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없으므로 회원이 탈퇴이전에 작성한 게시물의 편집이나 삭제가 불가하며, 회원은 본인이 작성한 게시물의 삭제 또는 게시 중단 등을 원할 경우 회원 탈퇴이전에 본인이 작성한 게시물에 대해 삭제 등 조치를 취하여야 합니다. ⑤ 본 조 제1항에 해당하는 게시물로 인하여 게시중단 및 삭제처리 시, 지급된 리뷰 적립금은 회수 처리 될 수 있습니다. ⑥ 회사는 회원의 게시물을 검색결과, 컨텐츠 및 프로모션 홍보, 광고 등 서비스와 관련된 목적 범위 내에서 무상으로 사용할 수 있으며, 사용목적에 따라 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복제, 편집하여 사용할 수 있습니다. 단, 이용회원은 언제든지 고객센터를 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
  1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
  2. 쇼핑포인트 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
  3. 카카오페이 토스페이 등 회사가 제휴사를 통해 제공하는 선불전자지급수단을 통한 결제
  4. 회사 와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
  5. 캐시백, 신용카드 등의 포인트에 의한 결제 ② 회원은 상품 등의 구매 시 제1항의 결제 수단을 사용함에 있어 반드시 본인 명의의 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단을 임의로 사용하여서는 안됩니다. 타인의 결제 수단을 임의 사용함으로써 발생하는 회사, 결제 수단의 적법한 소유자, 결제 관련 제3자의 손실과 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다. ③ 상품 등의 구매대금의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 회원이 부담하여야 합니다. ④ 회원은 구매대금 결제시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제 수단을 사용하여야 하며, 회사는 그 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 회사는 회원 결제 수단의 적법성 등에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다. ⑤ 회사의 정책 및 제1항의 결제업체(이동통신사, 카드사 등)의 기준에 따라 회원의 당월 누적 결제액이 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 상품 등의 구매가 불가능할 수 있습니다.
  1. 쇼핑포인트가 부여된 날로부터 1년이 경과하는 경우
  2. 회원을 탈퇴한 경우
  3. 쇼핑포인트 사용가능 조건 및 소멸에 대한 내용이 별도로 공지된 경우 ⑥ 회원은 쇼핑포인트를 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 타인에게 매매 또는 양도할 수 없습니다. ⑦ 회원이 부당 또는 부정하게 쇼핑포인트를 취득한 경우 회원은 쇼핑포인트를 사용할 수 없으며 회사 는 이를 회수할 수 있습니다. ⑧ 회원이 이벤트 등을 통하여 회사로부터 쇼핑포인트를 무상으로 제공 받은 경우 회사에서 정한 기한에 한해서만 이용이 가능합니다. ⑨ 서비스를 이용한 구매를 통해 적립된 쇼핑포인트는 해당 구매가 취소될 경우 회사에 의해 환수될 수 있습니다.